Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 6 Νοεμβρίου 2024

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η The Luxury Balloon (ο «Ιστότοπος», «εμείς», «εμάς» ή «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή πραγματοποιείτε μια αγορά από το fbea5d-4.myshopify.com (ο «Ιστότοπος») ή επικοινωνείτε με εμάς σχετικά με τον Ιστότοπο (συλλογικά, οι «Υπηρεσίες»). Για σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, «εσείς» και «σας» σημαίνει εσείς ως χρήστης των Υπηρεσιών, είτε είστε πελάτης, επισκέπτης του ιστότοπου, είτε άλλο άτομο του οποίου τα δεδομένα συλλέγονται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την Πολιτική Απορρήτου.

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου κατά διαστήματα, περιλαμβανομένων των περιπτώσεων που χρειάζεται να αντανακλά αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα αναρτήσουμε την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου στον Ιστότοπο, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» και θα λάβουμε τυχόν άλλα βήματα που απαιτούνται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Πώς Συλλέγουμε και Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα

Για να παρέχουμε τις Υπηρεσίες, συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα για εσάς από διάφορες πηγές, όπως περιγράφεται παρακάτω. Τα δεδομένα που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε διαφέρουν ανάλογα με το πώς αλληλεπιδράτε με εμάς.

Εκτός από τις συγκεκριμένες χρήσεις που αναφέρονται παρακάτω, μπορεί να χρησιμοποιούμε πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς για να επικοινωνούμε μαζί σας, να παρέχουμε ή να βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες, να συμμορφωνόμαστε με οποιεσδήποτε ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις, να επιβάλλουμε όρους χρήσης και να προστατεύουμε ή να υπερασπιζόμαστε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών ή άλλων ατόμων.

Ποια Προσωπικά Δεδομένα Συλλέγουμε

Τα είδη προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε για εσάς εξαρτώνται από τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπό μας και χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο «προσωπικά δεδομένα», αναφερόμαστε σε δεδομένα που ταυτοποιούν, σχετίζονται ή μπορούν να συσχετιστούν με εσάς. Οι παρακάτω ενότητες περιγράφουν τις κατηγορίες και τα συγκεκριμένα είδη προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε.

Δεδομένα που Συλλέγουμε Άμεσα από Εσάς

Τα δεδομένα που υποβάλλετε απευθείας σε εμάς μέσω των Υπηρεσιών μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Στοιχεία επικοινωνίας, όπως το όνομά σας, η διεύθυνση, ο αριθμός τηλεφώνου και το email σας.
• Πληροφορίες παραγγελιών, όπως το όνομα, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής, την επιβεβαίωση πληρωμής, το email και τον αριθμό τηλεφώνου σας.
• Πληροφορίες λογαριασμού, όπως το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης και ερωτήσεις ασφαλείας.
• Πληροφορίες υποστήριξης πελατών, όπως τα στοιχεία που επιλέγετε να συμπεριλάβετε στην επικοινωνία σας μαζί μας, για παράδειγμα, όταν στέλνετε ένα μήνυμα μέσω των Υπηρεσιών.

Ορισμένες λειτουργίες των Υπηρεσιών μπορεί να απαιτούν να μας παράσχετε συγκεκριμένες πληροφορίες για τον εαυτό σας. Μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε αυτές τις πληροφορίες, ωστόσο, αυτό μπορεί να σας αποτρέψει από τη χρήση ή την πρόσβαση σε αυτές τις λειτουργίες.

Δεδομένα που Συλλέγουμε σχετικά με τη Χρήση σας

Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε αυτόματα συγκεκριμένα δεδομένα σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες («Δεδομένα Χρήσης»). Για να το κάνουμε αυτό, μπορεί να χρησιμοποιούμε cookies, pixels και παρόμοιες τεχνολογίες («Cookies»). Τα Δεδομένα Χρήσης μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που έχετε πρόσβαση και χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο και τον λογαριασμό σας, όπως πληροφορίες για τη συσκευή σας, το πρόγραμμα περιήγησης, τη σύνδεση στο δίκτυο, τη διεύθυνση IP σας και άλλες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες.

Δεδομένα που Λαμβάνουμε από Τρίτους

Τέλος, μπορεί να λαμβάνουμε δεδομένα για εσάς από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων προμηθευτών και παρόχων υπηρεσιών που συλλέγουν δεδομένα για λογαριασμό μας, όπως:

• Εταιρείες που υποστηρίζουν τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες μας, όπως η Shopify.
• Τους διαχειριστές πληρωμών μας, οι οποίοι συλλέγουν πληροφορίες πληρωμών (π.χ. πληροφορίες τραπεζικού λογαριασμού, πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, διεύθυνση χρέωσης) για να επεξεργαστούν την πληρωμή σας και να σας παράσχουν προϊόντα ή υπηρεσίες.

Κάθε δεδομένο που λαμβάνουμε από τρίτους θα αντιμετωπίζεται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Δείτε επίσης την παρακάτω ενότητα, «Ιστότοποι Τρίτων και Σύνδεσμοι».

Πώς Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα

Παροχή Προϊόντων και Υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες για την εκπλήρωση της σύμβασης με εσάς, όπως η επεξεργασία των πληρωμών σας, η εκπλήρωση των παραγγελιών σας, η αποστολή ειδοποιήσεων που σχετίζονται με τον λογαριασμό, τις αγορές, τις επιστροφές, τις ανταλλαγές ή άλλες συναλλαγές σας.

Διαφήμιση και Μάρκετινγκ. Μπορεί να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς διαφήμισης και προώθησης, όπως να σας στέλνουμε διαφημιστικά μηνύματα μέσω email, μηνυμάτων κειμένου ή ταχυδρομείου, καθώς και να σας προβάλλουμε διαφημίσεις για προϊόντα ή υπηρεσίες. Αν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, η νομική βάση για αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον μας να πουλήσουμε τα προϊόντα μας.

Ασφάλεια και Πρόληψη Απάτης. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τον εντοπισμό, την έρευνα ή την ανάληψη δράσης για πιθανές περιπτώσεις απάτης, παράνομης ή κακόβουλης δραστηριότητας.

Cookies

Όπως πολλοί ιστότοποι, χρησιμοποιούμε Cookies στον Ιστότοπό μας. Χρησιμοποιούμε Cookies για την υποστήριξη και τη βελτίωση του Ιστότοπου και των Υπηρεσιών μας, για να θυμόμαστε τις ενέργειες και τις προτιμήσεις σας, να διεξάγουμε αναλύσεις και να κατανοούμε καλύτερα την αλληλεπίδραση των χρηστών με τις Υπηρεσίες.

Πώς Αποκαλύπτουμε Προσωπικά Δεδομένα

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για την εκπλήρωση συμβατικών υποχρεώσεων, έννομα συμφέροντα και άλλους λόγους, υπό την επιφύλαξη αυτής της Πολιτικής Απορρήτου.

Τα Δικαιώματά σας

Έχετε διάφορα δικαιώματα που σχετίζονται με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που περιγράφονται σε αυτή την Πολιτική Απορρήτου, όπως το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού επεξεργασίας και φορητότητας δεδομένων.

Επικοινωνία

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με αυτή την Πολιτική Απορρήτου ή τη διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρέχονται στον Ιστότοπο.